Ребрендинг вдохните в бизнес новую жизнь
Ребрендинг: вдохните в бизнес новую жизнь
Сегодняшний мир меняется как никогда стремительно – вместе с тем, с такой же скоростью многое устаревает на глазах, и такая тенденция не обходит стороной деловой мир. В частности, изменчивые условия рынка постоянно вынуждают владельцев компаний трансформировать собственный бренд.
Специфических причин тому может быть много, но, в любом случае, любой бренд, во-первых, рано или поздно перестаёт сочетаться с настоящим временем, а, во-вторых, его известность постепенно превращается в… банальную избитость, «приедается» для общественного сознания. Именно с этими негативными факторами и призван бороться ребрендинг.
Определение
Ребрендингом называют комплекс действий, направленных на изменение всего бренда либо же его отдельных составляющих – таких как фирменный стиль, логотип, название и т.д. Некоторые ошибочно полагают, что за этим новомодным словом ничего существенного не стоит – так, мелкая чисто техническая деталь в бизнес-сфере, обозначенная очередным необычным термином.
Между тем, крупными компаниями на реализацию этого мероприятия вкладываются миллионы долларов – мягко говоря, это не те суммы, которые могут быть связанны с чем-то малозначительным, согласитесь. На самом же деле опытные «воротилы» крупного бизнеса прекрасно понимают, что ребрендинг – это мощный маркетинговый инструмент, который влечёт за собой, в конечном счёте, значительное увеличение прибыли – при грамотном его использовании, конечно.
При каких ситуациях оправданно проведение ребрендинга
1) Как и практически любой продукт коммерческой деятельности (не важно, физический или интеллектуальный), бренд имеет свой срок годности, на протяжении которого он дееспособен и актуален. По его же прошествии со своей ролью он начинает справляться всё хуже и хуже – это верный знак того, что компании требуется ребрендинг.
2) Появление в нише бизнеса, которым занимается компания, видного конкурента, владеющего более сильным, привлекательным и интересным брендом. Впрочем, даже само появление мощного конкурента уже может послужить поводом к ребрендингу для укрепления своих позиций.
3) Возникли новые задачи, которые отныне должен выполнять бренд. Последний преобразуется соответственно этим появившимся целям и задачам.
4) Компании предстоит освоение новой сферы деятельности. Например, отныне она будет производить не только обувь, но и одежду. Конечно, эти изменения должны отобразиться и на бренде.
5) Произошли некие громкие события, негативно сказавшиеся на имидже и репутации компании. Которые теперь, соответственно, нуждаются в «реанимации» и освежении.
Задачи, которые сопутствуют ребрендингу
Проводя ребрендинг, каждая компания, безусловно, стремится выйти на некий новый уровень. Но при разработке его стратегии весьма важно заботиться о том, чтобы не потерять уже имеющуюся, «накопленную» годами и, наверняка, немалыми материальными вложениями, аудиторию.
Кроме того, учитывая постоянно и активно расширяющийся выбор, который предоставляется потребителю растущим числом всевозможных компаний, важно следить за тем, чтобы былая некогда уникальность не рассеялась, не «размылась» на фоне множества появившихся брендов. В частности, этому может способствовать схожесть в фирменных цветах между конкурирующими брендами, общие элементы в логотипах, девизах, дизайне продукции и т.д.
Наконец, бренд служит определённым отражением отношения компании к собственным клиентам. Посредством бренда владелец бизнеса показывает то, насколько для него важна связь с аудиторией; он даёт возможность формировать и отношение потребителя к своей компании (в некоторой степени, конечно, так как основную роль в репутации бизнеса будет играть, всё же, качество того продукта, который она выдаёт – будь он интеллектуальным либо физическим, не важно).
Некоторые практические советы
Перед проведением ребрендинга важно правильно оценить состояние дел в компании на текущий момент. Вам нужно понять, как бренд воспринимается самими сотрудниками вашей фирмы, а также целевой аудиторией.
Благодаря правильно составленным опросам вы сможете понять, какие ценности приписываются обеими упомянутыми группами респондентов текущему бренду, какие ассоциации он вызывает. В свою очередь, это поможет понять, в какой степени его стороннее восприятие расходится с изначально разработанным идеальным образом компании.
Кроме того, не мешает изучить опыт ребрендинга компаний, успешно конкурирующих с вами в одной нише сейчас, либо же сумевших добиться показательных результатов благодаря трансформации бренда в прошлом.
Наконец, важно правильно определить необходимую масштабность изменений. Например, если репутация фирмы сильно пострадала либо бесповоротно устарела, возможно, потребуется полное изменение всех составляющих бренда. Однако если накопленный им позитивный потенциал продолжает оказывать благотворное влияние на бизнес, правильнее было бы сохранить преемственность в его ключевых моментах, лишь добавив необходимые целевые ассоциации. Успехов!