Покупка техники Gaggenau в Gaggen.Store — личный опыт

Все обычные магазины, которые продают бытовую технику, привозят весьма ограниченный ассортимент брендов. Конечно, если речь идет о том, чтобы выжить и даже неплохо себя чувствовать, то вполне можно обойтись и техникой из масс-маркета. Но если хочется по-настоящему высокого уровня жизни, если хочется окружать себя хорошими, качественными вещами, то придется потрудиться.

Сегодня я расскажу о том, как год назад мы с женой покупали технику немецкого производителя Gaggenau в Москве. Это был интересный и увлекательный опыт.

Выбор продавца

С брендом мы определились быстро. Достаточно было изучить информацию о компаниях, чтобы понять, что Gaggenau — лучший для нас производитель кухонной техники.

А потом мы начали узнавать, кто возит эти приборы в Россию. Смотрели только на официальных представителей, потому что хотелось гарантированно оригинальную технику.

На изучение ассортимента и особенностей работы ушло достаточно много времени. По итогам этого мини-исследования на первое место для меня вышел магазин Gaggen.Store. Однако ключевым моментом стали цены. Все продавцы Gaggenau почему-то не публикуют цены в интернете, а высылают прайс по запросу. Я запросил прайсы и — ко всем прочим плюсам — оказалось, что у Gaggen.Store еще и цены ниже, чем у других продавцов!

Я потом спросил, почему. Оказалось, что это политика компании, плюс нам повезло — многое из того, что мы хотели купить, было на складах компании в России, а значит, уже было отвязано от курса евро.

История заказа

Я — человек дотошный, поэтому прежде, чем ехать в салон и смотреть, вдоль и поперек изучил сайт, а потом раз десять позвонил и задал уточняющие вопросы.

Понимаю, что звучит это ужасно, за такое занудство меня не любят многие консультанты, но такой вот я человек. Что мне понравилось, в Gaggen.Store мне подробно и с большим интересом отвечали на вопросы. Чувствовалось, что для сотрудников это не просто работа, что им нравится быть представителями именно этого бренда и что они хорошо его знают.

В итоге, наобщавшись вдоволь по телефону, мы с женой поехали в салон. Там тоже было очень здорово и красиво! Нас встретили, все показали, рассказали, ничего не навязывали, никуда не торопились. В общем, отлично.

В итоге мы согласовали заказ, подписали договор купли-продажи. Оказалось, что все, что нам нужно есть в наличии, поэтому через пару дней мы оплатили товары и буквально на следующий день нам предложили доставку.

Я, честно говоря, не ожидал, что будет так быстро. Приехали очень приятные мужики, все поставили, подключили, проверили, что техника работает. Сделали все быстро, аккуратно и хорошо. По крайней мере, прошел уже год, а техника ни разу не доставляла никаких хлопот.

Аркадий Данилов